このたび、弊社にて販売いたしました【ビッグリボンフレアワンピース】のカラー【ivory, mint】につきまして、リボン部分が摩擦により色落ち・色移りすることが判明いたしました。
お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、誠に恐れ入りますが、該当商品をお持ちのお客さまには、下記の方法にて商品回収へのご協力をお願い申し上げます。

尚、ZOZOTOWNにてご購入いただいたお客さまにつきましては、ZOZOTOWNカスタマーサポートより順次ご連絡が入り、ZOZOTOWNでの対応となります。
誠に恐れ入りますが、詳細につきましてはZOZOTOWNからのご案内をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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■対象商品
ビッグリボンフレアワンピース　ivory / 0, 1
ビッグリボンフレアワンピース　mint / 0, 1
https://olu.co.jp/products/ol26uca06

■不良内容
リボン部分の色落ち、色移り

■発売時期
2026年6月2日～2026年7月10日

■ご対応内容
・商品回収
・ご返金

■問い合わせ先
https://olu.co.jp/pages/contact/
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本件につきましては、原因の究明および再発防止に向け、製造・検品体制の見直しを含めた対応を進めてまいります。
今後このような事態が発生しないよう、品質管理の一層の強化に努めてまいります。
このたびは、Olu.を信頼してお選びいただいたにもかかわらず、このような事態となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
何かご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともOlu.を何卒よろしくお願い申し上げます。